Los programas que he desarrollado, están basados en las principales corrientes humanísticas de autores como Carl Jung, Alfred Adler, Edward Punset, Abraham Maslow, Sigmund Freud, José Antonio Marina, Anthony Robbins, entre otros.
Con base en el trabajo propio y con terceros, he logrado un proceso basado en la metodología efectiva que permite alcanzar el máximo potencial de tu Capital Humano.
Calidad en el servicio
- Programa de alto impacto en el que el participante obtendrá:
- Cultura del servicio. Reconocerá la importancia de la calidad en el servicio y las exigencias del cliente.
Habilidades para tratar con los distintos tipos de cliente.
Adaptación al cambio organizacional
Programa efectivo que ofrece herramientas para que el participante adquiera:
- Autodisciplina.
- Mejor organización.
- Mayor planeación e incremento de su nivel de proactividad.
Trabajo en equipo
Ofrece herramientas para que las personas mejoren sus relaciones laborales desarrollando habilidades como:
- Empatía.
- Reconocer las habilidades en otros.
- Comunicación efectiva.
Motivación y compromiso con la organización
- Programa efectivo para motivar y generar pertenencia en el personal y con ello elevar el compromiso y la productividad.
- Manejo de conflictos.
- Gratificación más allá del ingreso.
- Detectar habilidades y fomentarlas.
La Ciencia del Éxito-Productividad y desarrollo
Programa que ofrece soluciones puntuales en el ambiente laboral con base en constancia, disciplina, responsabilidad y perseverancia del Capital Humano.
Acompañamos a los participante a que obtengan un conocimiento pleno de ellos mismos, a que adquieran nociones de gestión empresarial haciéndolos más productivos y alcancen su máximo potencial.